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title: Schritt 1) Herzlich willkommen bei TourRadar!
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# Schritt 1) Herzlich willkommen bei TourRadar!

## Willkommen beim TourRadar Marktplatz. Hier finden Sie heraus, wie TourRadar funktioniert und wie Sie unser System am besten nutzen können, um die Anzahl Ihrer Buchungen zu maximieren.

Mit diesem ersten kurzen Video geht es los. Hier erfahren Sie alles Wissenswerte über TourRadar:

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Dieses Video ist nur in englischer Sprache verfügbar. Für deutsche Untertitel klicken Sie bitte auf "Einstellungen" \> "Untertitel" \> "Automatische Untertitel" \> "Deutsch"

Schritt für Schritt begleiten wir Sie nun durch das TourRadar System.

- [Schritt 2) Customer Journey](https://help.tourradar.com/de/operators/schritt-2-customer-journey?hsLang=de)
- [Schritt 3) Unterschied E-Mail-Benachrichtigungen und Dashboard-Benachrichtigungen](https://help.tourradar.com/de/operators/schritt-3-unterschied-e-mail-benachrichtigungen-und-dashboard-benachrichtigungen?hsLang=de)
- [Schritt 4) Einführung in Ihre Buchungsmanagement-Seite](https://help.tourradar.com/de/operators/schritt-4-einf%C3%BChrung-zur-buchungsmanagement-seite?hsLang=de)
- [Schritt 5) Jetzt sind Sie dran - versuchen Sie es selbst! OR Schritt 5) Versuchen Sie es einmal selbst!](https://help.tourradar.com/de/operators/schritt-5-jetzt-sind-sie-dran-versuchen-sie-es-selbst?hsLang=de)
- [Schritt 6) Umgang mit Stornierungsanfragen](https://help.tourradar.com/de/operators/schritt-6-umgang-mit-stornierungsanfragen?hsLang=de)
- [Schritt 7) Umbuchung eines Gastes unter Verwendung einer Gutschrift für eine zukünftige Reise (CFFT - Credit for Future Tours)](https://help.tourradar.com/de/operators/schritt-7-umbuchung-eines-reisenden-auf-einen-sp%C3%A4teren-termin-unter-verwendung-einer-reisegutschrift?hsLang=de)
- [Schritt 8) Verfügbarkeit auf dem aktuellen Stand halten](https://help.tourradar.com/de/operators/schritt-8-aktualisierung-der-verf%C3%BCgbarkeit?hsLang=de)
- [Schritt 9) Hinzufügen einer neuen Tour](https://help.tourradar.com/de/operators/schritt-9-hinzuf%C3%BCgen-einer-neuen-tour?hsLang=de)
- [Schritt 10) Kontaktaufnahme mit dem TourRadar Team](https://help.tourradar.com/de/operators/schritt-10-das-tourradar-team-kontaktieren?hsLang=de)
- [Schritt 11) Sie haben es geschafft](https://help.tourradar.com/de/operators/schritt-11-sie-haben-es-geschafft?hsLang=de)

 

- [Was gibt es Neues bei TourRadar](https://help.tourradar.com/de/operators/was-gibt-es-neues-bei-tourradar?hsLang=de)
- [TourRadar Training](https://help.tourradar.com/de/operators/tourradar-training?hsLang=de)
- [Ihr Dashboard](https://help.tourradar.com/de/operators/ihr-dashboard?hsLang=de#main-content)

    - [Profil verwalten](https://help.tourradar.com/de/operators/ihr-dashboard?hsLang=de#profil-verwalten)
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