Eine Kundenbewertung muss vor der Veröffentlichung auf der TourRadar Plattform verschiedene Kriterien erfüllen (‘review moderation process’):
- Verifizierungsprozess: Der Reisende muss seine Bewertung mit einem verifizierten Facebook oder Google+ Profil oder einer verifizierten Email-Adresse abschicken
- Angemessenheit: Die Kundenbewertung darf keinerlei obszöne und anstößige Wörter/ Fotos beinhalten
Weist die Kundenbewertung keine der oben genannten Probleme auf, kann die Bewertung freigegeben und veröffentlicht werden.