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title: Wie werden Kundenbewertungen verwaltet?
description: "Eine Kundenbewertung muss vor der Veröffentlichung auf der TourRadar Plattform verschiedene Kriterien erfüllen (‘review moderation process’): Weist die Kundenbewertung keine der oben genannten Problem"
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# Wie werden Kundenbewertungen verwaltet?

Eine Kundenbewertung muss vor der Veröffentlichung auf der TourRadar Plattform verschiedene Kriterien erfüllen (‘review moderation process’):

- Verifizierungsprozess: Der Reisende muss seine Bewertung mit einem verifizierten Facebook oder Google+ Profil oder einer verifizierten Email-Adresse abschicken
- Angemessenheit: Die Kundenbewertung darf keinerlei obszöne und anstößige Wörter/ Fotos beinhalten

Weist die Kundenbewertung keine der oben genannten Probleme auf, kann die Bewertung freigegeben und veröffentlicht werden.

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